Kundendienst
Infostelle
Der Desk des Kundendienstes im Erdgeschoss ist die erste Anlaufstelle für alles, was mit dem Ausleihen der Medien zusammenhängt. Hier können sich Neukundinnen und –kunden einschreiben, hier werden Jahres- und andere Gebühren bezahlt. Die Infostelle für das ganze Haus weiss, in welchem Teil der Stadtbibliothek welche Medien zu finden sind, welche besonderen Angebote es sonst noch gibt, welche Veranstaltungen wo stattfinden – und vieles mehr. Wer für eine Gruppe oder eine Schulklasse eine Führung durch die Stadtbibliothek wünscht, kann sich ebenfalls hier melden.
Aktuelles
Regelmässig finden im Erdgeschoss der Stadtbibliothek Medienausstellungen statt, sei es in Zusammenhang mit Veranstaltungen, aktuellen Themen oder zur Jahreszeit.
Bestseller
Gegen eine Gebühr von Fr. 2.00 können eingeschriebene Bibliotheksbenutzende die aktuell bestverkauften Romane und Sachbücher des schweizerischen Buchhandels ausleihen, ohne lange darauf warten zu müssen. Da alle Titel mehrfach eingekauft werden, sind jederzeit verschiedene Bestseller verfügbar.
Taschenbücher
Wenig Zeit und grosse Auswahl? Für die Eiligen ist im Erdgeschoss neben den Bestsellern auch eine vielfältige Auswahl von Taschenbüchern für jeden Lesegeschmack aufgestellt.
ILV – Interbibliothekarischer Leihverkehr
Bücher und Zeitschriftenartikel, die nicht in den Winterthurer Bibliotheken vorhanden sind, können von eingeschriebenen Kundinnen und Kunden via Interbibliothekarischem Leihverkehr ILV auch in der Stadtbibliothek bestellt werden ( ILV-Formular)
Die Kosten für ein im Inland bestelltes Buch betragen zwischen CHF 10.- bis 15.-, bei Bestellungen aus dem Ausland werden die effektiven Kosten verrechnet.
Auskünfte erhalten Sie unter stadtbibliothek.ausleihe@who-needs-spam.win.ch oder Tel. 052 267 51 48 beziehungsweise direkt am Kundendienst-Desk.
Lesecafé
Hier findet sich eine grosse Auswahl an Tages- und Wochenzeitungen aus dem In- und Ausland, sowie ein breit gefächertes Angebot an Zeitschriften zu aktuellen Themen des täglichen Lebens und verschiedenen Fachgebieten. In der Cafeteria können Getränke und Snacks bezogen werden, der lauschige Hof der Stadtbibliothek lädt ebenfalls zum Verweilen ein.